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商品售后服务认证属于服务认证类别,是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价。商品售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,...
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对于企业外部来说,当顾客得知供方已按照国际标准实行管理,并已取得了ISO9001质量体系认证证书,且有认证机构的定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过企业...
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推行ISO9001对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理,真正达到法制化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。...
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ISO45001体系审核时,需要准备哪些资料,是让很多质量人头疼的地方。下面,我们就来列举说明一下,在做体系认证审核时各部门都需要准备哪些资料,以供大家参考,大家可以根据自己公司的实际情况...
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音视频集成工程企业能力等级证书申请资质等级评定的企业,须提交下列资料(加盖企业公章的复印件,需验看原件):1、企业资质申报表;2、有效期内的营业执照;3、有效期内的***...
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ISO/IEC20000-1:2011新版标准明确提出了“定义范围”这一新的要求。这为组织明确其认证范围提出了更加具体的要求和参考。组织IT服务管理体系(ISO/IEC20000)认证范围的选取,...
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AS9100认证审核的程序和方法1.首次会议①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。 ②提出需要审核的文件和资料清单 ③解释工人访谈的方法和要求 ④回答工厂...
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四级的重点是组织过程效能,统计分析和量化管理。湖南冉达科技分析具体如下:组织过程效能(OPP):组织过程效能的目的,在于建立和维护量化的模型,并借此了解组织用于支持品质与过程效能目标的...
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