TL9000概述

概述

展现行业最优质的服务能力

在通讯产业日益激烈的竞争环境下，客户对产品质量和服务能力的要求越来越高。以贝尔为首的63家通讯企业成立了通讯业优质供方论坛（Quality Excellence for Suppliers of Telecommunication Forum，简称QuEST Forum），并颁布TL9000通讯行业质量管理体系标准，以此统一对通讯行业服务提供商和产品制造商的质量管理要求。

TL9000特点

◆ TL9000是专门针对通讯电子业设计的质量管理国际标准，以ISO9001为基础，增加了通讯业的条文标准与衡量指标，对各类产品和服务的要求更加明确。

◆ TL9000涵盖了通讯业三大类别，即硬件、软件和服务的质量体系和衡量指标的特别要求，规定了通讯电子业产品及服务的设计、开发、生产、交货、安装及维修的质量系统需求。

◆ 设立有效的成本绩效指标，评价和改善质量体系运行的结果，实施量化绩效评价，使质量改进更具有成效。

◆ 强调客户与供方的沟通，针对不同客户建立不同层面的沟通，共同改善产品质量。

◆ 建立产品生命周期模型，包括产品开发、操作、维护、处置和延续，有助企业轻松驾驭产品更新换代。

◆ TL9000包括了ISO9001标准的所有要求，只要满足TL9000的要求就意味满足了ISO9001的要求。

万泰认证您最佳的选择

◆ WIT是中国TL9000认证的开创者，是亚洲最早、中国首家获得QuEST Forum和CNAS认可资质的第三方认证机构。

◆ TL9000标准颁布初始，WIT就成为QuEST Forum的会员，参与QuEST Forum的投票和决定。WIT立足于行业前沿，掌握TL9000标准动态，能够在第一时间向客户提供最新资讯。

◆ WIT通讯业审核专家以丰富的知识与技术为您提供最专业的TL9000审核。