企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证

ISO9001：2008质量管理体系

一、ISO9001质量管理体系的目的是什么？

1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；

2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。

二、什么是ISO9001：2008质量管理体系? 　　

ISO9001：2008质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。

n 质量=时间+数字+本性+服务。

n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标

n 体系=策划一个完整的合作团队。

三、 公司实施ISO9001认证的作用?

1、采购控制 帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。

2．降低成本，提高质量 以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。

3．顾客满意，开拓市场 准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。

4、树立品牌企业形象 通过ISO国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。

5、开拓国内外市场的需要 WTO世贸组织的加入，商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。 　　

总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。 质量永恒——质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。

���[: ���k8�C�>/供方年度评审确认表/采购单/进料检验记录。

7.5.1生产过程工艺卡/操作规程/检验要求等/过程记录

7.5.2特殊过程：人员培训记录（或上岗证）/工艺文件（作业指导书）/设备确认表

7.5.3标识：现场区域划分/产品标识规定方法/合格/不合格方式

7.5.4顾客财产登记表

7.5.5仓库台帐：帐/卡/物一致

7.6 计量器具台帐/计量合格证

6. 第8章节：

8.2.1顾客满意度调查表

8.2.2内审（覆盖所有部门）

8.2.3不做具体审核

8.2.4检验规程：进料/过程/成品检验记录

8.3不合格品记录/相应纠正措施表

8.4数据分析：顾客满意度测评分析/产品质量合格率统计/供方质量状况分析

8.5可按8.3的不合格准备纠正预防措施

踪提供产品检测报告或者客户使用产品质量情况证明等！