ISO9000认证中的过程方法的理解
1、ISO9000认证-过程方法：系统地识别组织所应用的过程

系统的涵义可以理解为从组织运作的总体角度来考虑可能涉及的所有过程，要求对每一个过程都要进行识别。

      过程可大可小，一个过程可能再分为多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。如GB/T19000-2008标准所给出的质量管理体系模式图中所确定的四个过程：产品实现过程、资源管理过程、管理活动过程及测量、分析和改进过程。

2、ISO9000认证-过程方法：具体识别每一个过程

对每一个过程的识别包括输入、输出和活动的识别，也应包括活动所需资源的识别。

       例如来料检验过程的识别。来料检验过程输入为一组待检的物料，输出应为测试结果，通常以书面报告形式给出。该过程的资源应包括：合格的检验员、检验活动所需的经校准的测量设备以及结果判定所使用的依据文件。过程的活动应是对待检物料实施测量并判断结果合格与否的一系列有序的活动。

3、ISO9000认证-过程方法：识别和确定过程之间的相互作用

    这种相互作用体现在过程之间的联结关系和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系。在过程方法 中要求应予以明确，以利于过程运行的管理。

4、ISO9000认证-过程方法：管理过程及过程的相互作用

       管理过程及过程的相互作用是由多方面的活动构成的，如确定过程活动的职责、权限，过程相互作用活动中的沟通等，也包括对过程使用资源的管理。

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