ISO9000认证标准5方面的要求

1、ISO9000质量管理体系 

       标准的贯彻实施要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。我们应了解、鉴别我们有哪些过程；过程的相互作用、控制标准；过程所需资源；过程评价标准。对于对过程要求严密，连续性极强的软件开发行业来说这样的体系无疑是最需要的。

2、管理职责 

       标准要求最高管理者作出承诺，包括宣传顾客满意、法律法规的重要性；制定质量方针；进行管理评审；明确职责权限和沟通。

3、资源管理 

       标准架构了一个资源管理平台使组织确定并提供人力资源、基础设施、工作环境等三个方面资源并进行合理分配。

4、产品实现 

       标准对软件产品的实现有一系列要求，其中设计和开发的要求对产品开发最为重要，它要求组织确定设计和开发阶段，适合每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动以及设计和开发的职责和权限。组织还应对参与设计和开发的不同小组之间的接口实施管理，以确保有效的沟通并明确职责和分工。

5、监视和测量 

       标准要求对产品和过程进行监视和测量，以确保产品的符合性。组织应确保不符合要求的产品得到识别和控制。在产品开发中不合格来自三个方面：代码出错、程序出错、顾客要求转变，通过实施标准后可以被有效控制，防止非预期的使用和交付确定。

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