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深圳市英达思企业管理咨询有限公司珠海分公司

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  • 英达思企业管理咨询有限公司是由政府批准的合法机构,国内一家集质量管理体系、产品安全咨询为一体的声誉卓越的咨询公司。从事ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、ISO13485、SA8000、ISO/TS16949、iso22716 iso22716、HACCP、ISO22000、CCC、CE、UL、GS、QS等产品标准的咨询咨询。   英达思公司拥有一批具有数几十位丰富管理经验并受过国内外专业机构培训并拥有资格证书的咨询师,首席咨询师曾经在国际著名咨询机构担当主任审核员,他们具有实践操作经验和体系咨询咨询经历,这不但能满足不同领域、不同专业范围的咨询需求,而且可为企业提供专业、适用、生产的咨询服务,以达成提高质量管理水平降低质量成本,提升顾客满意度的目的。 导入了iso9000,可跳出了"人管人、人看人"的老套路,通过iso9000质量管理体系认证种制度化的程序,将企业的目标、任务、方针、政策、要求等有机地结合在一起,企业领导者的权威不是靠发号施令,而是通过制度化的管理来树立。这样做的好处表现在: 第一,人人都自觉地受制度约束,由他人管变成自己管,使员工成为企业真正意义上的主人; 第二,制度面前人人平等,人人依法自约,自我管理,清除了人为因素,给员工一个平等竞争的环境; 第三,由于iso9000的规范涉及到企业的组织结构、程序,过程和资源等方面,使企业管理工作排除了人为因素和传统管理方式的干扰,减少了随意性,增强了科学性,使执行制度严格化、经常化、普及化和持久化,从而也消除了由于人为因素在管理中出现的不合理现象。 ISO9001认证的好处 1、质量管理体系与国际接轨,可取得打开国际市场的“金钥匙”:在国内市场也可以有取得顾客信任的“通行证”。这为发展出口创造了有利条件。 2、有利于市场开拓,发展新客户。由于有了质量管理体系认证证书,可大大简化用户信任过程。 3、提高企业整体素质、质量意思和管理水平,从而明显提高工作效率。由于“职责、权限及相互关系”均已明文规定,遇事扯皮,相互推诿的情况可基本杜绝。 4、产品质量的控制水平明显提高。较有代表性的是过程的一次合格率不断提高和顾客早期故障反馈率逐步明显降低。 5、取得经济效益,降低质量损失(如“三保”损失、返工、返修等)。改进管理接口,仓储明显减少,直接带来了客观的经济效益。 6、提高顾客满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制,从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使顾客满意度显着提高,为企业赢得更好的质量信誉。 7、有利于参加重大工程招标及主要主机厂配套等竞争。ISO9001质量管理体系认证证书往往是重大工程招标及重要配套的必要条件,有的即使未作为必要条件,也作为优先选择的重要依据之一。 8、树立企业形象,提高企业知名度,取得宣传效益。 9、减少重复检查。如可免去顾客的对供方现场评定。 ISO9001认证标准的特点: 一、是关于产品或服务方面的质量管理标准,而不是质量标准。 二、ISO9001认证是建立质量管理体系的执行标准。 三、ISO9001认证是质量管理体系通过审核验收审核标准。 四、ISO9001认证通过建立一套质量管理文件来规范质量管理工作。 五、ISO9001认证是许多企业的成功质量管理经验的结晶。 六、ISO9001认证强调全员参与质量管理,在企业内形成质量意识和质量文化。 七、ISO9001认证强调不断发现质量问题,不断改进,以逐步减少质量事故的发生。 八、ISO9001认证强调将好的质量管理方法形成文件并推广,以确保不断提高产品质量。 九、ISO9001认证强调企业源源不断的生产合格的产品或服务。 十、ISO9001认证强调从体制上确保全员参与质量管理。 相对于2008版以及2000版,2015版发生了不小的变化,需要几乎所有的审核员有理解和掌握时间以及程度上的适应。 (1)强化了过程方法的应用,过程方法本身已成为标准的一个要素(条款4.4.2) (2)强调风险管理;在P-D-C-A每个环节均强调了风险管理的要求(6.1,8.3b,8.4.2a,8.5.1e,9.2,10.2c……) (3)取消了预防措施,应为整个质量管理体系本身就侧重于预防措施;风险的识别和管理就体现了预防措施! (4)文件化信息代替了文件和记录;文件和记录不再作区分; (5)重视相关方的要求,首次提出了“供方财产的保护”(条款8.6.3顾客或外部提供方财产) (6)将采购和外包的控制合并为“产品和服务的外部提供控制”.更加重视外包过程的控制,更加适合于服务业的运用(8.4外部提供产品和服务的控制) (7)强调变更管理;应为有变更就有风险(变更策划6.3认证,8.1认证,8.6.6变更控制) (8)取消质量手册/文件化的程序等强制性文件的要求,更加关注运作活动的结果,记录已全部用“活动结果的证据的文件化信息”代替:体系不关注形式.更关注结果!
深圳市英达思企业管理咨询有限公司珠海分公司

陈小姐

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